从咨询到交付的全方位产品支持
我们的服务体系涵盖合作的每一个阶段——从技术咨询和配方匹配到包装协调和售后响应——确保每个客户的稳定性、一致性和长期价值。
专业的售前咨询
在确认任何订单之前,我们的销售和技术团队都会进行深入沟通,以充分了解您的项目需求、使用条件和产品性能预期。
我们提供:
- 基于应用场景的详细产品推荐
- 材料选择和配方相容性指导
- 性能定制的技术支持
- 早期项目规划建议
无论您的应用是在混凝土路面修复、预制构件还是耐火浇注料,我们都能确保我们的水泥从一开始就符合您的性能目标。
免费样品服务及技术文件
我们提供免费产品样品,以帮助客户进行独立测试和验证。
样品政策:
- ≤5kg:由我们承担运费
- >5kg:我们与客户协调具有成本效益的交付方案
每个样品都附带:
- 产品TDS
- 最近的实验室测试报告
- MSDS
- 使用说明(根据要求)
我们鼓励测试,并对我们的质量充满信心。客户也欢迎分享他们的目标参数,以便定制试验样品。
全流程订单跟踪与物流管理
我们确保在整个生产和交付过程中具有完全的可视性和可追溯性。
包含的服务:
- 生产进度更新
- 实时沟通
- 符合出口标准的包装
- 全套出口文件
- 海关和物流支持
我们将延误降至最低,确保您的订单准时到达,并处于最佳状态。
售后技术支持
我们的支持不会随着交付而结束。我们提供持续的技术援助,包括:
- 配合与应用指导
- 故障排除
- 性能优化
- 与工程师进行视频通话
- 与承包商的技术联络
我们不仅仅是供应商——我们是在整个项目生命周期中的技术合作伙伴。
定制化生产和OEM服务
我们提供灵活的生产方式,以满足各种项目或区域的要求。
选项包括:
- 凝结时间调整
- 强度发展曲线设计
- 化学成分调整
- OEM品牌和包装
无论您的应用是在混凝土路面修复、预制构件还是耐火浇注料,我们都能确保我们的水泥从一开始就符合您的性能目标。
长期支持与合作
我们的目标是通过提供以下内容来建立长期合作伙伴关系:
- 始终如一的质量和可追溯性
- 定期技术更新
- 地区代理机制
- 优先安排
- 灵活的物流和支付条款
为什么客户选择我们
我们提供灵活的生产方式,以满足各种项目或区域的要求。
※ 25多年经验
※三大生产基地
※符合ISO标准的质量体系
※快速响应和强大的技术支持
如果您正在寻找专业、可靠且响应迅速的水泥供应商,我们随时准备在各个阶段支持您的项目。